Politique de confidentialité
Article 1 – Collecte des informations personnelles
Dans le cadre de l’exploitation de son site internet https://animoco.fr, Animoco collecte certaines informations personnelles des visiteurs et clients.
1.1 – Informations recueillies automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
- Informations sur votre navigateur web
- Adresse IP
- Fuseau horaire
- Cookies et technologies similaires
- Pages consultées et parcours de navigation
- Sites web ou termes de recherche ayant conduit à notre site
Ces données sont collectées à l’aide de :
- Fichiers témoins (cookies) : fichiers stockés sur votre appareil facilitant la navigation et le suivi des sessions.
- Fichiers journaux : enregistrement des interactions avec le site (adresse IP, type de navigateur, horodatage).
- Pixels invisibles et balises : fichiers permettant d’analyser la navigation et l’interaction avec le site.
1.2 – Informations recueillies lors d’un achat
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et d’expédition
- Informations de paiement (carte bancaire, PayPal, etc.)
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
Ces informations sont désignées sous le terme "Informations sur la commande".
Article 2 – Utilisation des informations personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes (paiement, expédition, facturation).
- Communication client (confirmation de commande, suivi, assistance).
- Prévention des fraudes et analyse des risques.
- Amélioration du site et des campagnes marketing (analyse des interactions et préférences).
- Publicité ciblée en fonction des intérêts et habitudes de navigation.
Article 3 – Partage des informations personnelles
Nous partageons certaines informations avec des prestataires de services tiers dans les cas suivants :
- Shopify (hébergement de la boutique en ligne) – Plus d’informations : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
- Google Analytics (analyse de l’audience) – Plus d’informations : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer à la réglementation ou répondre à des demandes officielles (assignations, enquêtes judiciaires).
Article 4 – Publicité et suivi comportemental
Nous utilisons certaines données pour afficher des publicités ciblées.
Vous pouvez désactiver ces services via :
- Google Ads : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info
Article 5 – Gestion des préférences et droits des utilisateurs
5.1 – Résidents européens
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons.
- Demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos données.
- Limiter l’utilisation de vos données ou vous opposer à leur traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@animoco.fr.
5.2 – Signal "Ne pas suivre"
Notre site ne modifie pas ses pratiques de collecte lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" sur votre navigateur.
Article 6 – Conservation des données
Les Informations sur la commande sont conservées tant que nécessaire pour des raisons administratives, légales ou fiscales, sauf demande expresse de suppression.
Article 7 – Protection des mineurs
Le site n’est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.
Article 8 – Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
Article 9 – Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@animoco.fr
- Par courrier : 10 rue des Jardins, 03200 Vichy, France